网上彩票怎么升级中?
移动互联网时代,任何一种服务的提供形态都出现了“微化”趋势,“智慧”应用逐渐渗透到政务、商务、交通、生活等各个方面,而彩票行业也不例外。彩票网正在借助移动互联网的优势,通过提升用户体验、丰富购彩场景等方式,实现由传统渠道向“微渠道”的转变。
微渠道:彩票网发展的新思路
受国外互联网彩票和我国移动互联网、手机网民规模影响日益扩大的趋势所累,体育彩票网传统的互联网渠道面临着双重挤压:一方面,互联网彩票受政策影响而封闭,导致很多资金和用户分流到境外的互联网彩票渠道,从而形成巨大的潜在市场真空;另一方面,我国的移动互联网和手机网民数量飞速增长,手机用户对互联网应用的渗透率也日益提高,这些都导致彩票网的用户、资金有向“微渠道”流动的趋势。
在这种情况下,我国的彩票网开始将自身购彩服务的侧重点向移动端倾斜,“微渠道”也随之出现并成为目前主流的购彩服务形态。目前,市面上已有“彩宝贝”等几款基于微信平台的购彩服务产品,他们与支付宝类似,定位于“开放平台”,开放给商家使用,在彩票业表现为开放渠道给彩民使用,他们主要通过接入体育彩票网、福彩中心等彩票官方机构的购彩系统,从而实现在线实时购彩的功能。与彩宝贝不同的是,彩票网传统渠道中主要基于电脑终端的彩页购彩服务也在顺应移动互联网的发展趋势,纷纷推出微官网、基于微信公众号的彩页服务等。例如500彩票网的微信二维码购彩、新浪爱彩的微信二维码购彩即是如此。
可以说,微渠道已经成为彩票网发展的一个新思路:一方面,彩票网在与腾讯微信合作的背景下,彩页服务、购彩服务纷纷出现“微化”倾向,微渠道的构建是为适应这种发展趋势;另一方面,微渠道的购彩方式比基于PC终端购彩流程更加简单,对于以80、90为主流购彩用户的彩票网而言,微渠道购彩契合了新一代购彩用户的购彩习惯,更符合“随手购彩”的需求,所以未来微渠道将成为主流购彩服务形态。
智慧运营:增强彩票网服务用户粘性
微渠道购彩服务的使用入口主要有二维码、微信公众号搜索等,用户可以实现“随手购彩”,因此,相对于传统渠道的购彩方式,微渠道购彩在购彩场景和购彩便利性方面具有明显优势。但是,值得注意的是,微渠道购彩服务由于多以微信公众号的形式存在,目前尚未出现类似支付宝的彩票业独立客户端,而“随手”场景下往往缺乏深度使用场景,因此用户在使用微渠道购彩服务时,可能缺乏一定的持续性,这将影响微渠道购彩服务用户粘性的增强。
针对上述问题,微渠道购彩服务纷纷通过智慧运营的方式,试图从购彩服务、增值服务等层面创新购彩产品,以此来丰富购彩情景,增强用户粘性。例如,彩宝贝除了购彩等基本服务,还提供了彩友说、开奖直播、数据分析等服务,而彩页形式购彩也纷纷提供数据服务、预测服务等。这种智慧运营的方式一方面满足了用户“随手购彩”的需要,另一方面通过提供更多智能化、有特色的服务,满足了购彩用户的深层次购买需求,能够提升购彩用户黏性。