体育公司如何开展义务?
本人某不知名985高校体育硕士,研究生期间于多家体育公司兼职,负责赛事执行、球队管理等工作。目前从事体育全职工作两年有余,对于你提到的这个问题,我想谈谈自己的看法。 首先需要明确一点,任何企业(包括体育公司)的发展都离不开“经营”二字,所谓经营,用财务方面的话来讲,就是指企业通过生产或者提供服务所获得的收入,所以不论你是企业还是机构,想发展壮大,就离不开资金这个要素,而资金的获取往往与你的营业收入成正比。 以我个人的工作经历来看,大部分初创型体育公司,其资金来源无外乎两个渠道,一是创业者自资,二是来自风险投资机构的融资。无论是何种来源,最终目的都是希望利用资本的力量使企业迅速成长并占据一定的市场地位。
当然,也有极少数的体育公司是依靠政府的补贴和新技术的应用获得发展的,不过这种属于特例。 回归正题,既然企业的目的是赚钱(盈利),那么就需要考虑两方面的问题:第一是如何吸引顾客(用户),第二是成本控制。
任何一个企业都必须面向消费者(用户)提供有价值的产品或服务,同时要让顾客认可这种价值并通过支付金钱的方式得以实现,这就是我们常说的“营销”。 对于体育产业而言,最重要的消费群体无非两大类,一类是体育运动参与者(用户),另一类是对运动不感兴趣,仅仅喜欢观看比赛或乐于健身的人们。
前者是通过参加体育活动或接受运动培训来满足自身需求,后者则是通过购买运动装备、参与场馆活动等方式来实现。不管方式如何,核心都要让顾客满意从而促使他们反复消费,进而达到企业经营的目的。 所以如果楼主所说的“义务”指的是怎样吸引顾客的话,我认为可以从两个方面着手:
一是提供优质低价的服务,这一点可以参照国内互联网巨头淘宝和京东的运营策略,前期投入大量的人力物力进行产品研发,后期通过规模效应和网络效应节约成本,从而给予用户最好的体验;
二是增加顾客的黏性,这一点可以通过设置会员制的方式来实施,比如健身馆在每次前来健身前,都需要登记姓名、联系方式以及到店时间等,并将这些信息录入系统,这样就能根据每个人的情况制定不同的训练计划。
当然,还可以建立客户档案,记录客户的喜好,以便更好地提供服务。另外,很多企业都会建立自己的粉丝俱乐部,如球迷会、跑团等活动,这些都可以增加用户的黏性。 如果楼主指的“义务”是节省成本开支的话,那可就涉及的内容可就多了去了……这里也就不再一一赘述,希望我的回答对楼主有所帮助!