o24在2016年上市了吗?

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O24目前没上市,预计2017年上半年上市,因为要在新三板挂牌,所以最近很活跃。 首先简单介绍一下什么是O24: O24是“Online to Offline”的简称,意思是将线上的消费者带到线下进行消费,或者说线上购买产品到线下实体消费。

O24的商业模式其实和团购类似,都是先预售,然后去体验服务或购买商品。但不同的是,O24的预售并非限定时间的,而是随时可以消费。同时,O24提供的服务更偏向于低频,团品则更偏向于高频。

O24平台目前提供了五大类,共计25小类的产品,包括健身、美容美发、摄影、婚庆和法律服务。 以摄影为例,用户在支付39元/人的价格后,就可以获得“三张照片精修”或“一张照片打印”的服务(具体要根据所选商家而定);在约定时间来到约定的摄影机构,便可以享受到该服务。

而一旦用户确认拍摄效果,平台就会通知商家准备物料,开始进行拍照,最后为用户打印或冲印成品。 除了摄影外,其他类型的商家也是应有尽有。

例如,用户花39元就可获得1次美容护肤体验;88元可获得1对1英语口语体验;520元可以获得1套情侣照等等。 只要用户能够想得到,基本上O24上都能找得到。 而作为“先行垫资”的平台,O24本身并不提供物流或者交付服务,所有的产品都须由商家负责交货或者提供服务。

当有消费者提出质疑或者投诉时,平台会给予一定的补偿或者协调处理。 但就目前的形势来看,大部分用户对O24还是持支持态度。 这是因为O24上的产品的价格的确比实体店便宜。以美容美发为例,用户消费500元可以享受价值1000元的服务(实际优惠金额依店铺不同会有所变化);而如果在实体店消费,一般也只能享受满额减免或者消费满送之类的优惠。

当然,用户也愿意为这种创新的模式买单,前提是这个平台能够运营得很好。毕竟,谁都不希望花了一笔金钱之后,却得到了差强人意的服务。不过,如果出现了这种情况,平台也会承担一部分的责任。 至于售后服务质量,李阳认为,核心还是要靠商户本身做好服务。但是如果商户出现恶意欺骗客户的行为,平台也不会容忍。

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