异地购彩票怎么兑奖?

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中奖了却找不到人兑奖怎么办?这是许多购彩者都曾有过的小小的担心。前不久,浙江省体育彩票管理中心温州管理站便处理过这样一起特殊的中大奖款。

家住丽水市××路的市民李先生,买了张4粒数排位彩票,竟然中了体彩顶呱刮“最高奖金10万元”的奖。可当他兴冲冲地拿着彩票去温州兑奖时,工作人员居然查无此人。

面对如此“奇怪”的状况,工作人员几经周折,最终找到了李先生。得知了缘由后,当李先生的姐姐、姐夫从丽水赶到温州,帮其办理了兑奖手续。

其实,像李先生这样的中奖者,并不是个例。还有不少人,因为消息闭塞、对奖知识不了解等原因,在发现中奖后,要么不知道找谁兑奖,要么不懂对奖方法,结果大奖丢了,甚至辛苦中奖后还弄了个奖券“损毁”,欲哭无泪。

对此,浙江省体育彩票管理中心温馨提示广大购彩者,如果彩民在异地购彩,或者中奖信息是他人代买的,建议购彩者最好是兑奖期限的前一天,持中奖彩票原件、本人有效身份证件原件到指定地点办理兑奖手续。

因为若超出期限,按照省级体育彩票中心兑奖规则,按中奖彩票撤销,中奖无效处理。面对这样的“失奖”乌龙,我们除了感到可惜外,更应该体会到,一旦发生类似的情况,应该由谁“掌舵”,才能确保购彩者不会“漂泊”,保证大奖不“迷路”。

毫无疑问,完善彩票兑奖流程,不仅体现了福利彩票“取之于民,用之于民”的发行宗旨,更是落实“责任、公正、和谐”发展主题的具体体现。

从这个角度出发,建设专门的兑奖机构显然有着十分重要的意义。兑奖处可由专人负责,也可以采取跨部门的联合办公的形式。不过,在具体职责分工上,最好由电脑销售系统归集的票面数据交接、查验等职责,以确保公平、公正、公开。

而为了提高兑奖效率,可以逐步推进国内各区域福彩中心联网,实现数据共享。有条件的地区还可探索开展电话、网络等无纸化申报兑奖方式,让购彩者兑奖更加便捷。

与此同时,兑奖处还可以成为福利彩票宣传的重要阵地。在这里,除了向中奖者表示祝贺外,还可有针对性地开展有针对性的反赌博宣传、福利彩票销售及玩法宣传,以及向社会各界宣传福利彩票的发行宗旨、社会责任等,以扩大福利彩票的社会影响力。

当然,完善彩票兑奖工作,建设真正意义上的“幸福驿站”,还需要相关部门协调联动,整合社会资源,发挥各自优势,形成工作合力。譬如,兑奖处可以安排专业人员给中奖者开展理财、房地产、收藏、旅游等项目咨询;还可安排心理辅导人员,给心理期待值过高的中奖者进行心理咨询并适时进行情绪疏导等等。

通过这些综合措施,我们就有理由,更有信心相信,在未来,被弃之门的“失宠大奖”“流浪奖券”将大大减少,更多的购彩者将享受到更加人性化、专业化、便捷化的服务,感受到更多的幸福感。

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