怎么运营篮球馆？
我是做运动场馆互联网运营的，这个问题问的我正好。 我就简单说下我们是如何帮客户提升用户数的（以篮球馆为例） 首先我们会对客户的场馆进行定位，是大众消费还是高端消费场所。定位不同，营销的方式也就有所不同。 其次，我们需要了解客户场馆的硬伤在哪里。因为大多数场馆存在一些问题，这些问题可能是管理方面的问题，也有可能是硬件设施方面（如场地灯光照明差、周边交通不便等） 第三，根据前两步的结果，我们开始策划如何来引流。引流就是让客户能够进来打球，我们有几种方式可以满足客户这个需求。
比如，在客户场馆周边进行地推活动，免费送球服、送体验卡给参与活动的球迷，增加新客户的数量； 又或者跟周边的幼儿园、学校合作，让他们在学生课间休息期间，到场内进行投篮比赛，胜者可领取礼品一份，从而激发他们参与篮球运动的热情； 再或者跟当地的培训机构开展合作，让他们将学员带入场地进行训练或比赛，并赠送相应课时； 第四，当客户场馆的人流量得到保证后，我们要考虑的是如何留客。因为绝大多数的客户都不是专业的体育产业运营商，他们在前期投入大量的人力物力后，最担心的问题就是自己场馆的运营情况。因此如何更好的让客人留下来，是需要我们精心策划的。例如，我们可以在周末或者节假日期间举办灌篮比赛，凡是参加活动者均能获得精美礼品，而胜利小组还可获得额外奖励；另外对于小朋友参加活动的可赠送相应课时等等。通过这些方式，我们可以有效的将顾客留在了我们的场馆内。
当然我们还会结合线上活动，来进行用户的拉新与留存。以当前比较热门的短视频平台为例，我们就可以通过发布短视频的方式来吸引用户的注意，再通过抽奖等活动引导用户参与活动。